邮件退订率计算器
邮件退订率计算器：输入发送、打开、点击、退订与投诉数据，计算送达率、打开率、退订率与CTR，并与行业基准对比。
免费在线工具
Loading…
使用说明
- 填写发送总数、弹回数、独立打开数、独立点击数、退订数与投诉数。
- 选择对比行业：电商、SaaS、媒体/出版、B2B、教育/培训。
- 结果实时更新：查看送达数与健康度评分、评级。
- 在「关键指标」表中逐项对照行业基准，查看高于/符合/低于基准的状态。
- 阅读「改进建议」定位问题（列表清理、标题优化、CTA 设计等）。
功能介绍
- 一键计算 6 项核心指标：送达率、打开率、点击率、退订率、投诉率、CTR（点击打开比）。
- 内置电商、SaaS、媒体、B2B、教育五类行业基准数据，自动逐项对比。
- 每项指标标注状态：打开率等区间指标显示高于/符合/低于基准，退订率与投诉率按阈值显示正常/偏高/严重偏高。
- 综合健康度评分（0-100）与评级（优秀/良好/一般/较差/危险），直观评估 campaign 表现。
- 根据最弱指标自动生成针对性改进建议（清理列表、标题 A/B 测试、CTA 优化、调整发送频率等）。
- 输入自动钳制非法范围（弹回不超发送、点击不超打开等），避免异常结果。
使用场景
邮件周报分析
每周汇总各 campaign 数据，追踪退订率与打开率的变化趋势。
行业对标
与电商、SaaS 等行业基准对比，评估自己的邮件表现处于什么水平。
发送策略调整
退订率偏高时，结合建议调整发送频率与内容相关性。
大促邮件复盘
大促后复盘打开率、CTR 与投诉情况，沉淀经验。
发信账号健康体检
检查送达率与投诉率，保护发信方声誉，避免被标记垃圾邮件。
常见问题
各指标的分母是什么？
除送达率基于发送总数外，打开率、点击率、退订率、投诉率均基于送达数（发送 - 弹回），CTR 基于打开数。
行业基准数据从哪里来？
工具内置的常见行业经验基准（如电商打开率 15-25%、退订率小于 0.5%），仅供参考。
健康度评分是怎么算的？
以 50 分为基础，按各项指标相对行业基准的表现加分或保持，满分 100，对应优秀到危险的评级。
投诉数应该填什么？
收件人点击「举报垃圾邮件」的投诉次数，通常远低于退订数。
数据填错了会怎样？
逻辑会自动钳制非法值（如点击数超过打开数时按打开数计），但建议仍按真实数据填写。