员工净推荐值(eNPS)计算器
输入推荐者/被动者/贬损者人数，计算员工净推荐值eNPS得分并给出优秀/良好/需改进的评级
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使用说明
在员工敬业度调研中问「你有多大意愿向朋友推荐来公司工作？」（0-10分打分），按分数把回收的问卷分为三类：推荐者（打9-10分）、被动者（打7-8分）、贬损者（打0-6分）。分别在三个输入框填入对应人数，点击「计算eNPS」，工具会算出三类人群占比和最终eNPS得分（推荐者占比%－贬损者占比%），并按业界经验给出评级。点击「加载示例数据」查看典型案例：100人参与调研，60人推荐者、20人被动者、20人贬损者。
功能介绍
eNPS（员工净推荐值，Employee Net Promoter Score）是从客户满意度领域的NPS指标借鉴而来的员工敬业度衡量方式，核心问题只有一句话：「你有多大意愿向朋友或熟人推荐来本公司工作？」（0-10分）。按国际通行的三分法把打分人群分成推荐者(9-10分)、被动者(7-8分)、贬损者(0-6分)，公式为：eNPS = 推荐者占比% - 贬损者占比%，取值范围-100到+100。本工具把这个公式做成一个即输即得的计算器：填入三类人数，立即看到各自占比和最终得分，并按常见业界经验（≥50优秀，0-49良好，<0需改进）给出评级参考。适合HR/团队负责人在收集完调研问卷原始数据后快速算出团队或全公司的eNPS得分，用于跟踪敬业度趋势或跨部门/跨季度对比。本工具只负责计算，不涉及问卷设计与数据收集。
使用场景
季度/年度敬业度调研结果计算
收集完员工调研问卷的原始打分后，统计出三类人数，用本工具快速算出本期eNPS得分，跟踪敬业度变化趋势。
跨部门/跨团队敬业度横向对比
分别输入不同部门的调研数据，对比各团队eNPS得分差异，定位敬业度偏低的团队重点关注。
常见问题
eNPS和普通的员工满意度调研有什么区别？
普通满意度调研通常问多个维度的问题（薪酬、氛围、成长空间等），而eNPS只用一个核心问题（是否愿意推荐朋友来公司工作）来快速衡量整体敬业度和忠诚度，胜在简单、可跨期比较，但不能替代深度诊断型调研。
为什么7-8分的人被归为「被动者」而不计入正面评价？
这是NPS体系的标准做法：7-8分的人虽然不是负面评价，但也没有强烈到愿意主动推荐的程度，属于中立/被动群体，只有9-10分才算真正的「推荐者」，这样能让最终得分更严格地反映真实的强烈认同度。
eNPS得分多少算合格？
没有绝对标准，行业间差异很大，本工具给出的「≥50优秀，0-49良好，<0需改进」是常见的粗略经验分档，更有意义的用法是跟踪同一家公司eNPS得分随时间的变化趋势，或者和同行业基准做横向对比。