跨境电商退货欺诈风险估算器

输入月订单量、平均客单价、退货率（百分比）、「仅退款」占全部订单的比例（百分比），选择商品类目，勾选是否已有成熟的退货二次销售/翻新流程，点击「计算风险」。工具会给出0-100的风险评分、风险等级（低/中/高/严重），以及估算的月度潜在欺诈损失金额（基于「仅退款」订单数×客单价）。点击「加载示例数据」查看典型案例：服装鞋靴类目，退货率12%，仅退款占比4%，无翻新流程。纯本地规则评分，不联网查询任何平台数据。

跨境电商常见的退货欺诈模式并不只是「正常退货率高」，更值得警惕的是「仅退款」（消费者申请退款但不退回商品，钱货两空）——这类订单对卖家来说是全额损失，且欺诈信号比普通退货强得多。本工具用加权评分模型把几个关键因素综合成一个风险分数：退货率最多贡献40分（25%封顶），仅退款占比最多贡献50分（10%就封顶，因为这是风险最强的信号），两者相加后再乘以类目风险系数（服装鞋靴、珠宝轻奢等高风险类目系数更高，快消耗材等低风险类目系数更低），如果没有成熟的退货二次销售/翻新流程，风险分再上浮10分（因为损失无法通过翻新回收部分成本）。最终给出0-100分的风险评分和四档风险等级，并估算按当前仅退款比例计算的月度潜在损失金额，帮助跨境电商运营/风控人员快速判断哪些店铺/类目需要重点关注。评分权重和类目系数是经验规则简化版，不代表任何平台官方标准，仅供内部风控参考。